Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-kuppersbusch.ru
Красноярск, ул. Диктатуры Пролетариата, 32
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Kuppersbusch
Специализированный cервисный центр г. Красноярск
+7 (391) 216-91-58 Ежедневно с 9:00 до 21:00

Кофемашина Kuppersbusch
966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Array 700

Привезем и увезем кофемашину Kuppersbusch собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Kuppersbusch до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Kuppersbusch в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Kuppersbusch
Kuppersbusch

Стоимость услуги для устройства кофемашина Kuppersbusch от 500 руб.

Цена актуальна на текущую дату 15.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Kuppersbusch

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Kuppersbusch

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Kuppersbusch

19
сотрудников в штате
5
лет на рынке
3263
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Kuppersbusch и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Kuppersbusch обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 15.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у Kuppersbusch Ремонт материнской платы
70 мин
2 года
525 р
Ремонт ТЭНа у Kuppersbusch Ремонт ТЭНа
90 мин
2 года
1975 р
Ремонт дренажа у Kuppersbusch Ремонт дренажа
30 мин
3 года
890 р
Чистка кофейных масел у Kuppersbusch Чистка кофейных масел
100 мин
3 года
470 р
Чистка дренажа у Kuppersbusch Чистка дренажа
50 мин
3 года
720 р
Замена сальника заварочного блока у Kuppersbusch Замена сальника заварочного блока
30 мин
1 год
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у Kuppersbusch Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
3 года
925 р
Ремонт жерновов у Kuppersbusch Ремонт жерновов
70 мин
1 год
475 р
Замена клапана безопасности у Kuppersbusch Замена клапана безопасности
40 мин
3 года
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у Kuppersbusch Замена скобок и колец, уплотнителей
40 мин
3 года
305 р
Профилактическое обслуживание у Kuppersbusch Профилактическое обслуживание
50 мин
1 год
3325 р
Калибровка молотильного механизма у Kuppersbusch Калибровка молотильного механизма
70 мин
3 года
1125 р
Замена ручки дозатора у Kuppersbusch Замена ручки дозатора
30 мин
1 год
905 р
Замена соленоида у Kuppersbusch Замена соленоида
30 мин
1 год
1675 р
Ремонт водяного насоса у Kuppersbusch Ремонт водяного насоса
80 мин
3 года
4425 р
Очистка кофемашины у Kuppersbusch Очистка кофемашины
40 мин
3 года
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у Kuppersbusch Замена / чистка счетчика воды
70 мин
1 год
1165 р
Замена прокладок, хомутов у Kuppersbusch Замена прокладок, хомутов
60 мин
2 года
295 р
Регулировка давления у Kuppersbusch Регулировка давления
100 мин
1 год
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у Kuppersbusch Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
1 год
3825 р
Ремонт капучинатора у Kuppersbusch Ремонт капучинатора
80 мин
3 года
1025 р
Ремонт мультиклапана у Kuppersbusch Ремонт мультиклапана
40 мин
3 года
675 р
Ремонт микровыключателя у Kuppersbusch Ремонт микровыключателя
40 мин
1 год
795 р
Декофенация у Kuppersbusch Декофенация
50 мин
3 года
825 р
Комплексная профилактика у Kuppersbusch Комплексная профилактика
100 мин
1 год
925 р
Ремонт заварочного блока у Kuppersbusch Ремонт заварочного блока
50 мин
2 года
1525 р
Замена соединений у Kuppersbusch Замена соединений
50 мин
1 год
1125 р
Ремонт термоблока у Kuppersbusch Ремонт термоблока
100 мин
1 год
1025 р
Чистка кофемолки у Kuppersbusch Чистка кофемолки
60 мин
1 год
3025 р
Замена предохранителей у Kuppersbusch Замена предохранителей
40 мин
1 год
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у Kuppersbusch Ремонт электромагнитного клапана
100 мин
2 года
1180 р
Замена щёток электродвигателя у Kuppersbusch Замена щёток электродвигателя
100 мин
1 год
1525 р
Дезинфекция у Kuppersbusch Дезинфекция
50 мин
2 года
2525 р
Комплексный ремонт у Kuppersbusch Комплексный ремонт
80 мин
1 год
3025 р
Ремонт механической части у Kuppersbusch Ремонт механической части
30 мин
3 года
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у Kuppersbusch Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
3 года
375 р
Замена редуктора в сборе у Kuppersbusch Замена редуктора в сборе
80 мин
1 год
2425 р
Замена блока / модуля управления у Kuppersbusch Замена блока / модуля управления
100 мин
1 год
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у Kuppersbusch Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
1 год
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у Kuppersbusch Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
3 года
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у Kuppersbusch Ремонт привода заварочного блока
60 мин
3 года
4025 р
Ремонт насоса / помпы у Kuppersbusch Ремонт насоса / помпы
40 мин
1 год
1025 р
Замена насоса / помпы у Kuppersbusch Замена насоса / помпы
80 мин
1 год
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у Kuppersbusch Ремонт/замена флоуметра
60 мин
2 года
2025 р
Ремонт / замена дисплея у Kuppersbusch Ремонт / замена дисплея
40 мин
3 года
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у Kuppersbusch Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
1 год
875 р
Ремонт панели управления у Kuppersbusch Ремонт панели управления
30 мин
2 года
5025 р
Замена датчика воды / уровня у Kuppersbusch Замена датчика воды / уровня
90 мин
1 год
925 р
Ремонт датчиков у Kuppersbusch Ремонт датчиков
50 мин
2 года
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у Kuppersbusch Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
1 год
1325 р
Мелкий ремонт у Kuppersbusch Мелкий ремонт
100 мин
3 года
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у Kuppersbusch Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
60 мин
1 год
2025 р
Калибровка кофемолки у Kuppersbusch Калибровка кофемолки
80 мин
3 года
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у Kuppersbusch Чистка кофевода / дозатора
100 мин
1 год
2825 р
Замена или ремонт насоса у Kuppersbusch Замена или ремонт насоса
30 мин
3 года
1625 р
Замена насадок у Kuppersbusch Замена насадок
100 мин
3 года
625 р
Замена или ремонт термоблока у Kuppersbusch Замена или ремонт термоблока
100 мин
3 года
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у Kuppersbusch Замена или ремонт модуля управления
30 мин
2 года
925 р
Замена патрубков у Kuppersbusch Замена патрубков
30 мин
3 года
625 р
Чистка гидросистемы у Kuppersbusch Чистка гидросистемы
90 мин
2 года
925 р
Замена уплотнителей у Kuppersbusch Замена уплотнителей
70 мин
3 года
625 р
Удаление засора у Kuppersbusch Удаление засора
40 мин
3 года
625 р
Замена резервуара с водой у Kuppersbusch Замена резервуара с водой
30 мин
2 года
925 р
Очистка молочной системы у Kuppersbusch Очистка молочной системы
90 мин
2 года
2525 р
Ремонт или замена проводки у Kuppersbusch Ремонт или замена проводки
70 мин
2 года
725 р
Полная чистка у Kuppersbusch Полная чистка
30 мин
1 год
825 р
Диагностика неисправности у Kuppersbusch Диагностика неисправности
100 мин
3 года
1625 р
Прошивка / обновление ПО у Kuppersbusch Прошивка / обновление ПО
60 мин
2 года
1525 р
Прочистка дренажа у Kuppersbusch Прочистка дренажа
60 мин
3 года
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у Kuppersbusch Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
1 год
1025 р
Чистка заварочного блока у Kuppersbusch Чистка заварочного блока
90 мин
2 года
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у Kuppersbusch Полный ремонт заварочного блока
50 мин
1 год
1525 р
Настройка кофемашины у Kuppersbusch Настройка кофемашины
30 мин
1 год
1525 р
Замена блока питания у Kuppersbusch Замена блока питания
60 мин
1 год
2025 р
Ремонт счётчика воды у Kuppersbusch Ремонт счётчика воды
60 мин
1 год
325 р
Ремонт гидросистемы у Kuppersbusch Ремонт гидросистемы
40 мин
2 года
985 р
Замена трубок у Kuppersbusch Замена трубок
50 мин
2 года
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у Kuppersbusch Ремонт термоблока/пароблока
50 мин
1 год
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у Kuppersbusch Ремонт жерновов кофемолки
50 мин
3 года
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у Kuppersbusch Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
1 год
810 р
Ремонт крана пара у Kuppersbusch Ремонт крана пара
50 мин
3 года
425 р
Ремонт помпы у Kuppersbusch Ремонт помпы
60 мин
3 года
750 р
Замена мультиклапана у Kuppersbusch Замена мультиклапана
90 мин
1 год
1025 р
Ремонт заварного механизма у Kuppersbusch Ремонт заварного механизма
90 мин
1 год
325 р
Ремонт электропроводки у Kuppersbusch Ремонт электропроводки
100 мин
1 год
2625 р
Замена термостата у Kuppersbusch Замена термостата
50 мин
2 года
725 р
Замена нагревательного элемента у Kuppersbusch Замена нагревательного элемента
50 мин
1 год
2775 р
Замена блока управления у Kuppersbusch Замена блока управления
50 мин
2 года
1525 р
Ремонт переключателей режимов у Kuppersbusch Ремонт переключателей режимов
30 мин
1 год
1025 р
Замена термоблока у Kuppersbusch Замена термоблока
50 мин
3 года
725 р
Ремонт кофемолки у Kuppersbusch Ремонт кофемолки
60 мин
2 года
1170 р
Замена двигателя у Kuppersbusch Замена двигателя
50 мин
3 года
2825 р
Замена энкодера у Kuppersbusch Замена энкодера
70 мин
2 года
925 р
Замена платы управления у Kuppersbusch Замена платы управления
90 мин
3 года
1625 р
Комплексная чистка у Kuppersbusch Комплексная чистка
40 мин
2 года
375 р
Замена датчиков у Kuppersbusch Замена датчиков
70 мин
1 год
675 р
Декальцинация у Kuppersbusch Декальцинация
90 мин
2 года
500 р
Замена термодатчика у Kuppersbusch Замена термодатчика
70 мин
1 год
2525 р
Замена контактов поддона у Kuppersbusch Замена контактов поддона
100 мин
3 года
925 р
Замена счётчика воды у Kuppersbusch Замена счётчика воды
40 мин
1 год
1225 р
Замена кофемолки у Kuppersbusch Замена кофемолки
80 мин
3 года
2275 р
Замена прокладок у Kuppersbusch Замена прокладок
80 мин
3 года
905 р
Замена микровыключателя у Kuppersbusch Замена микровыключателя
70 мин
2 года
1225 р
Замена крана пара у Kuppersbusch Замена крана пара
50 мин
1 год
1025 р
Замена дренажного клапана у Kuppersbusch Замена дренажного клапана
60 мин
3 года
925 р
Замена электромагнитного клапана у Kuppersbusch Замена электромагнитного клапана
80 мин
3 года
2025 р
Замена жерновов кофемолки у Kuppersbusch Замена жерновов кофемолки
30 мин
1 год
605 р
Замена мембраны у Kuppersbusch Замена мембраны
30 мин
3 года
1125 р
Замена фильтров у Kuppersbusch Замена фильтров
30 мин
2 года
1345 р
Замена датчика уровня воды у Kuppersbusch Замена датчика уровня воды
50 мин
3 года
550 р
Замена бойлера у Kuppersbusch Замена бойлера
100 мин
3 года
770 р
Замена пароблока у Kuppersbusch Замена пароблока
30 мин
2 года
630 р
Восстановление компонентов у Kuppersbusch Восстановление компонентов
50 мин
1 год
625 р
Замена трансформатора у Kuppersbusch Замена трансформатора
70 мин
1 год
1025 р
Чистка системы подачи воды у Kuppersbusch Чистка системы подачи воды
30 мин
1 год
825 р
Замена уплотнительных колец у Kuppersbusch Замена уплотнительных колец
40 мин
1 год
1225 р
Замена датчика воды у Kuppersbusch Замена датчика воды
90 мин
3 года
1025 р
Замена клапана пара у Kuppersbusch Замена клапана пара
40 мин
2 года
805 р
Замена капучинатора у Kuppersbusch Замена капучинатора
80 мин
2 года
1190 р
Замена бака воды у Kuppersbusch Замена бака воды
70 мин
3 года
575 р
Ремонт бойлера у Kuppersbusch Ремонт бойлера
40 мин
1 год
1125 р
Замена клапанов у Kuppersbusch Замена клапанов
70 мин
1 год
1325 р
Замена клапана дренажа у Kuppersbusch Замена клапана дренажа
70 мин
2 года
1525 р
Чистка диспенсеров у Kuppersbusch Чистка диспенсеров
50 мин
1 год
1225 р
Замена гидросистемы у Kuppersbusch Замена гидросистемы
100 мин
3 года
1425 р
Ремонт термодатчика у Kuppersbusch Ремонт термодатчика
30 мин
1 год
1040 р
Ремонт ЦЗУ у Kuppersbusch Ремонт ЦЗУ
70 мин
3 года
1050 р
Замена шлангов у Kuppersbusch Замена шлангов
50 мин
1 год
1015 р
Замена насоса у Kuppersbusch Замена насоса
40 мин
1 год
3875 р
Замена фильтра у Kuppersbusch Замена фильтра
40 мин
3 года
810 р
Замена корпусных элементов у Kuppersbusch Замена корпусных элементов
80 мин
1 год
925 р
Замена ТЭНа у Kuppersbusch Замена ТЭНа
40 мин
3 года
1500 р
Замена дисплея у Kuppersbusch Замена дисплея
70 мин
2 года
2225 р
Ремонт системной платы у Kuppersbusch Ремонт системной платы
50 мин
2 года
950 р
Замена сетевого шнура у Kuppersbusch Замена сетевого шнура
60 мин
2 года
1025 р
Замена или ремонт платы у Kuppersbusch Замена или ремонт платы
30 мин
3 года
1225 р
Ремонт дренажного клапана у Kuppersbusch Ремонт дренажного клапана
60 мин
2 года
675 р
Легкий ремонт электронной платы у Kuppersbusch Легкий ремонт электронной платы
90 мин
3 года
3325 р
Ремонт платы управления у Kuppersbusch Ремонт платы управления
80 мин
2 года
3675 р
Ремонт силовой платы у Kuppersbusch Ремонт силовой платы
30 мин
3 года
1525 р
Чистка от кофейных масел у Kuppersbusch Чистка от кофейных масел
90 мин
1 год
1525 р
Замена жерновов у Kuppersbusch Замена жерновов
80 мин
1 год
1225 р
Ремонт насоса у Kuppersbusch Ремонт насоса
100 мин
3 года
915 р
Замена клапана у Kuppersbusch Замена клапана
60 мин
1 год
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у Kuppersbusch Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
70 мин
2 года
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Kuppersbusch

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Замена насоса Замена насоса 0 700 на других кофемашинах Kuppersbusch

966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Замена насоса Замена насоса 0 700 кофемашины Kuppersbusch KVS 308 S
966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Замена насоса Замена насоса 0 700 кофемашины Kuppersbusch KVS 308 G
966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Замена насоса Замена насоса 0 700 кофемашины Kuppersbusch KVS 308 B
966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Замена насоса Замена насоса 0 700 кофемашины Kuppersbusch CKV6550.0W
966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Замена насоса Замена насоса 0 700 кофемашины Kuppersbusch CKV6550.0S
966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Замена насоса Замена насоса 0 700 кофемашины Kuppersbusch CKV6550.0G
966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Замена насоса Замена насоса 0 700 кофемашины Kuppersbusch CKV 6550.0 W8
966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Замена насоса Замена насоса 0 700 кофемашины Kuppersbusch CKV 6550.0 W7
966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Замена насоса Замена насоса 0 700 кофемашины Kuppersbusch CKV 6550.0 W5
966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Замена насоса Замена насоса 0 700 кофемашины Kuppersbusch CKV 6550.0 W4
966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Замена насоса Замена насоса 0 700 кофемашины Kuppersbusch CKV 6550.0 W3
966 1731061078 Замена насоса zamena-nasosa Замена насоса Замена насоса 0 700 кофемашины Kuppersbusch CKV 6550.0 W2

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Kuppersbusch” по следующему телефону +7 (391) 216-91-58 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Красноярска располагаются сервисные центры Kuppersbusch?
Обратиться в сервисный центр Kuppersbusch возможно в следующих районах Красноярска:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Kuppersbusch, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Kuppersbusch в Красноярске:
г. Красноярск, ул. Диктатуры Пролетариата, 32
Горячая линия +7 (391) 216-91-58
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Kuppersbusch
Ремонт техники Kuppersbusch
5,0 240 оценки
Обзор
Отзывы 354
Адрес
г. Красноярск, ул. Диктатуры Пролетариата, 32
Контакты
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще
Куликов Никита
Сервисный центр [dataset:marks:name] просто спас мой день! Я получила назад все в полностью исправном состоянии, и это за такой короткий срок."
Еще